在烟台黄渤海新区，有这样一群网格员，脚踏实地地织网，不遗余力地绘格，在他们的心中有一个规范，那就是“让大众满意”。
“小王呀，费事你快来看看吧，咱们楼道里漏水了，地下室都给淹了……”电话里传来居民短促的声响。接到电话后，烟台黄渤海新区福莱山大街丹阳社区网格员王慧妍第一时刻到现场检查，原来是地下室管道漏水，积水严峻，还存在安全危险。
“上一年楼顶做防水，我自己花了修理费，楼下没有摊钱，这次我不出钱。”住在顶楼的业主说。“我以为燃眉之急是立刻做处理，防止更大的丢失。”一楼业主说。在现场评论处理计划时，咱们众说纷纭，各有各的主意。
为快速处理实际问题，王慧妍没有半点踌躇，一边通过居民群建议该楼居民暂停用水，一边调和物业调来抽水机。她趁着抽水排水的空档时刻，挨家挨户搜集整改意见，白日跑腿盯靠修理，晚上继续上门调和居民拟定整改计划。
通过王慧妍的不懈努力，居民多轮洽谈调解下，形成了契合咱们一起志愿的整改计划，决裂的管道完结修正，地下室积水也在咱们一锹一锹，一盆一盆的一起努力下铲除结束。“小王楼上楼下地跑，诲人不倦地帮咱们处理了大难题，咱们为她认真负责的工作态度点赞。”居民陈大哥看着修好的管道快乐地说。
像这样的暖心事情还有许多，网格员们以“第一时刻发现居民需求、第一时刻处理居民诉求”为方针，实在处理大众所需、所盼。
潮水镇富阳汤家村网格员汤炜及时有效地发现并处理制水设备毛病，保证全村正常供水；大季家大街嘉祥社区网格员孙雅楠巡查发现落水管开裂，当即联络物业紧迫替换，消除安全危险；古现大街福康社区网格员毛丽娜耐性详尽协助居民，处理拖欠工资问题；福莱山大街澎湖社区网格员赵燕在巡查发现楼层烟雾弥漫，当即报警并逐层排查，因发现及时无人员受伤或逝世……网格员们用举动织就大众“美好网”，为构建调和安稳、美好宜居的烟台黄渤海新区奉献着自己的力气。
大众无小事，枝叶总关情。近年来，烟台黄渤海新区继续强化顶层规划，构建起“1+1+1+2+N”网格办理部队系统。到现在，全区共有专兼职网格员1007人，专业网格员、网格助理员、楼栋长等5000余人。他们好像一个个活动探头，深化网格每个旮旯，及时把握社情民意、化解矛盾胶葛、呼应服务需求、排查安全危险危险，用实际举动诠释“小小网格员温暖千万家”。
小网格、大担任。下步，烟台黄渤海新区将不断夯实底层社会管理根基，优化网格化服务办理系统，推进管理重心下移、力气下沉、服务下延，全方面提高底层社会管理精细化、精准化水平，为民生“加码”，让大众美好“满格”。
